Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware der Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Messgrow
Daniel Roßmann
Selma-Lagerlöf-Straße 18
81829 München
Deutschland
E-Mail: info@messgrow.de
Telefon: +49 159 04691074
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihren Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung ausüben, sofern daraus eindeutig hervorgeht, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Online-Widerrufsformular
Sie können Ihren Widerruf besonders einfach über unser Online-Widerrufsformular erklären. Das Formular ist schnell auszufüllen und ermöglicht eine unkomplizierte Übermittlung Ihrer Widerrufserklärung, ohne dass Sie eine eigene E-Mail formulieren müssen.
Zum Online-Widerrufsformular:
Vertrag widerrufen
Die Nutzung des Online-Widerrufsformulars ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf weiterhin auch per E-Mail an info@messgrow.de oder per Brief an die oben genannte Anschrift erklären.
Wenn Sie das Online-Widerrufsformular verwenden, erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Freiwillige Verlängerung der Widerrufsfrist auf 30 Tage
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewähren wir Ihnen freiwillig eine verlängerte Widerrufsfrist von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der letzten Ware Ihrer Bestellung.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese freiwillige Verlängerung nicht eingeschränkt.
Für die Ausübung des freiwillig verlängerten Widerrufsrechts gelten die Regelungen dieser Widerrufsbelehrung entsprechend, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.
Die verlängerte Widerrufsfrist beträgt insgesamt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware Ihrer Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Rücksendung der Ware
Nach Erklärung des Widerrufs haben Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Messgrow
Daniel Roßmann
Selma-Lagerlöf-Straße 18
81829 München
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wenn Sie für die Rücksendung ein Versandlabel oder einen Versanddienstleister nutzen, tragen Sie die dadurch entstehenden Rücksendekosten selbst, sofern wir Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes mitteilen.
Sofern wir Ihnen auf Ihren Wunsch ein Rücksendelabel bereitstellen, können die hierfür entstehenden Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen oder Ihnen gesondert in Rechnung gestellt werden, sofern wir Sie vor Bereitstellung des Rücksendelabels über die Kosten informieren.
Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit mit Sendungsverfolgung zurück und teilen Sie uns die Sendungsnummer nach dem Versand per E-Mail an info@messgrow.de mit. Die Mitteilung der Sendungsnummer hilft uns, Ihre Rücksendung eindeutig zuzuordnen, den Versandstatus zu prüfen und die Rückabwicklung schneller zu bearbeiten.
Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg und den Versandnachweis bis zum vollständigen Abschluss der Rückabwicklung sorgfältig auf.
Bitte verpacken Sie die Ware sicher und angemessen, damit Transportschäden auf dem Rückweg möglichst vermieden werden.
Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit vollständig, mit Zubehör, Anleitungen, Etiketten und in der Originalverpackung oder einer gleichwertig schützenden Verpackung zurück. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Eine Rücksendung ohne vorherige oder beigefügte Widerrufserklärung kann die Bearbeitung verzögern. Bitte informieren Sie uns daher vor oder spätestens zusammen mit der Rücksendung eindeutig über Ihren Widerruf.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Wenn Sie also eine teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben, erstatten wir nur die Kosten der günstigsten Standardlieferung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Als Nachweis der Rücksendung kann insbesondere ein Einlieferungsbeleg oder eine Sendungsverfolgungsnummer des Versanddienstleisters dienen.
Zustand der zurückgesendeten Ware und Wertersatz
Sie dürfen die Ware prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, um Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Bitte behandeln Sie die Ware sorgfältig und vermeiden Sie Beschädigungen, Verunreinigungen oder Gebrauchsspuren, die über eine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehen.
Sollte die Ware durch einen Umgang beschädigt oder im Wert gemindert worden sein, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war, behalten wir uns vor, Wertersatz geltend zu machen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Ton- oder Videoaufnahmen oder versiegelter Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Sofern einzelne Produkte aufgrund gesetzlicher Ausnahmen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, wird hierauf zusätzlich in der jeweiligen Produktbeschreibung oder im Bestellprozess hingewiesen, soweit dies erforderlich ist.
Keine Einschränkung gesetzlicher Mängelrechte
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben von dieser Widerrufsbelehrung unberührt.
Wenn ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@messgrow.de und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos sowie Ihre Bestellnummer bei.
Die Regelungen zum Widerrufsrecht gelten unabhängig von Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Messgrow
Daniel Roßmann
Selma-Lagerlöf-Straße 18
81829 München
Deutschland
E-Mail: info@messgrow.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellnummer, falls vorhanden:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
E-Mail-Adresse, falls für die Zuordnung der Bestellung erforderlich:
Sendungsnummer der Rücksendung, falls bereits vorhanden:
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
Den Formular-Link würde ich genau hier einsetzen:
