Sicher einkaufen bei Messgrow
Du bestellst. Wir kümmern uns um den Rest.
Von der verschlüsselten Verbindung über die Lieferung bis zur Rückgabe: Hier siehst du auf einen Blick, was dich bei einer Bestellung bei Messgrow erwartet.
Das ist beim Einkauf wichtig
30 Tage Zeit für den Widerruf
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht verlängert Messgrow die Widerrufsfrist freiwillig auf insgesamt 30 Tage ab Erhalt der letzten Ware deiner Bestellung.
Bezahlen über den Checkout
Du wählst im Checkout aus den dort verfügbaren Zahlungsmethoden. Die Übertragung zwischen deinem Browser und dem Shop erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.
Versand mit Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du die Versandinformationen an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Persönlicher Support
Du bist vor dem Kauf unsicher oder hast eine Frage zu deiner Bestellung? Schreib uns direkt per WhatsApp. So können wir dein Anliegen schnell einordnen.
Rückgabe und Widerruf – einfach erklärt
Wenn du deine Bestellung widerrufen möchtest, kannst du dafür das Online-Widerrufsformular nutzen oder uns eine eindeutige Erklärung schicken. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Widerruf mitteilen: Nutze innerhalb der 30-tägigen Frist das Online-Formular, eine E-Mail oder einen Brief.
Ware zurücksenden: Nach deiner Widerrufserklärung sendest du die Ware grundsätzlich spätestens binnen 14 Tagen zurück. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du.
Erstattung erhalten: Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel. Messgrow kann sie zurückhalten, bis die Ware eingetroffen ist oder du den Versand nachgewiesen hast.
Wichtig: Diese kurze Übersicht dient der Orientierung. Maßgeblich sind die vollständigen Angaben in der aktuellen Widerrufsbelehrung.
Noch unsicher? Frag uns direkt.
Schick uns deine Frage per WhatsApp. Wenn es um ein Produkt oder einen Schaden geht, kannst du direkt ein Foto mitsenden – das erleichtert die Einschätzung.
WhatsApp-Support öffnenAlternativ erreichst du uns per E-Mail unter info@messgrow.de.
